AGB

ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN (AGB) VON ZAHNLIEBE.CH

Allgemeines

Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen (auch AGB genannt) regeln die Geschäftsbedingungen und Leistungen zwischen ZAHNLIEBE.ch und ihren Kunden und Besucher auf ZAHNLIEBE.ch

Liefergebiet

Das Liefergebiet von ZAHNLIEBE befindet sich in den DACH-Ländern (Deutschland, Österreich, Schweiz). Lieferungen ausserhalb dieses Liefergebiets müssen durch ZAHNLIEBE geprüft und akzeptiert werden.

Angebote

Die Angebote auf ZAHNLIEBE sind freibleibend und sind nicht als bindende Offerte zu verstehen. Ein Auftrag kommt erst durch eine Auftrags- und Versandbestätigung via E-Mail oder durch die Auslieferung des bestellten Produktes zustande.

INFORMATIONEN AUF DIESER WEBSEITE

Zahnliebe beinhaltet Informationen über Produkte und Dienstleistungen. Preis- und Sortimentsänderungen sowie technische Änderungen bleiben vorbehalten. Alle Angaben auf www.Zahnliebe.ch (Produktbeschreibungen, Abbildungen, Filme, Masse, Gewichte, technische Spezifikationen, Zubehörbeziehungen und sonstige Angaben) sind nur als Näherungswerte zu verstehen und stellen insbesondere keine Zusicherung von Eigenschaften oder Garantien dar, ausser es ist explizit anders vermerkt. Zahnliebe bemüht sich, sämtliche Angaben und Informationen auf dieser Webseite korrekt, vollständig, aktuell und übersichtlich bereitzustellen, jedoch kann Zahnliebe weder ausdrücklich noch stillschweigend dafür Gewähr leisten.
Sämtliche Angebote auf dieser Webseite gelten als freibleibend und sind nicht als verbindliche Offerte zu verstehen.
Zahnliebe kann keine Garantie abgeben, dass die aufgeführten Produkte zum Zeitpunkt der Bestellung verfügbar sind. Daher sind alle Angaben zu Verfügbarkeit und Lieferzeiten ohne Gewähr und können sich jederzeit und ohne Ankündigung ändern.

PREISE

Die Preisangaben von Zahnliebe beinhalten, wenn nicht anders vermerkt, die gesetzliche Mehrwertsteuer, allfällige vorgezogene Recyclinggebühren (VRG) und Urheberrechtsabgaben bei Elektronikgeräten. Die Preise verstehen sich rein netto in Schweizer Franken (CHF).

Allfällige Versandkosten werden, wo nicht anders vorgesehen, zusätzlich verrechnet und sind durch den Kunden zu bezahlen. Versandkosten werden im Bestellprozess separat ausgewiesen.

Technische Änderungen, Irrtümer und Druckfehler bleiben vorbehalten, insbesondere kann Zahnliebe Preisänderungen jederzeit und ohne Vorankündigungen vornehmen. In den Verkaufspreisen sind keine Beratungs- und Supportdienstleistungen inbegriffen.

Bestellprozess

Der Kunde muss auf ZAHNLIEBE folgende Bestellprozesse durchlaufen um eine Bestellung erfolgreich abzuschliessen:

• Auswahl des Produkts.
• Anzahl und Aktivierung durch Klicken auf „in den Warenkorb“.
• Öffnen des Bestellkorbes durch „zur Kasse“.
• Eingabe der persönlichen Daten und Lieferadresse.
• Auswahl der Zahlungsoption.
• Kontrolle Bestellübersicht und Preis.
• Klick auf „Jetzt Kaufen“ um die Bestellung abzuschliessen und die AGB zu akzeptieren.

Lieferzeit

Der Warenversand wird nach Zahlungseingang ausgelöst. Die Lieferzeit beträgt zwischen 5 bis 10 Werktage nach Zahlungseingang. Die Ware wird in der Regel in einer kürzeren Zeit geliefert. Bei Lieferverzögerungen behält ZAHNLIEBE das Recht, den Kunden zu informieren und die Lieferzeiten zu verlängern. Ein Rücktritt aus dem Vertrag ist bei einer Lieferverzögerung kostenfrei möglich.

Mindestbestellwert

Es gibt keinen Mindestbestellwert.

Versandkosten

Versandkosten fallen bis zu einem Warenkorbwert von CHF 65.00 an. Falls dieser Warenwert überstiegen wird, ist der Einkauf frei von jeglichen Versandkosten. In den Liefergebieten DEutschland und Österreich wird eine Lieferpauschale von 16 Euro pro Lieferung zuzüglich verrechnet.

Preise

Alle Preise verstehen sich in Schweizer Franken (CHF), inklusive der gesetzlichen MwSt.

Zahlungsoptionen

ZAHNLIEBE akzeptiert nach eigener Wahl folgende Zahlungsoptionen für die Begleichung der Waren: Vorauskasse, Kreditkarten, Rechnung, Debitkarten, Paypal und TWINT.  ZAHNLIEBE behält sich das Recht, Bestellungen von Käufer welche noch offene Rechnungen nachweisen, die Zahlung auf Rechnung in Vorauszahlung umzustellen. Die Bestellung ist trotzdem gültig und verbindlich. Somit muss der Kunde die offenen Beiträge begleichen um weitere Bestellungen auf Rechnung tätigen zu können. ZAHNLIEBE behält sich das Recht, Stichprobenmassnahmen zu starten und Bestellungen auf Rechnung in Vorauszahlung umzustellen.

Kauf auf Rechnung mit Teilzahlungsoption (Sixt Payment Services)

Mit der Sixt Payment Services - Monatsrechnung können Sie Ihren Onlineeinkauf einfach per Rechnung mit Teilzahlungsoption begleichen. SIX Payment Services AG bietet als externer Zahlungsdienstleister die Zahlungsart “Zahlung per Rechnung” an. Beim Abschluss des Kaufvertrags übernimmt PowerPay die entstandene Rechnungsforderung und wickelt die entsprechenden Zahlungsmodalitäten ab. Bei Kauf auf Rechnung akzeptieren Sie zusätzlich zu unseren AGB, die AGB von SIX Payment Services AG.
Die Monatsrechnung erhalten Sie im Folgemonat per Post. Bei Teilzahlung, sind mindestens 10 % des offenen Rechnungsbetrages pro Monat zu bezahlen. Auf diese Weise können Sie ganz bequem selber entscheiden, in wie vielen Teilzahlungen Sie die Rechnung begleichen möchten.
Bitte beachten Sie, dass pro Rechnung eine Administrationsgebühr von CHF 2.90 anfällt.

Beanstandungen

Beanstandungen wegen Mängeln oder wegen unvollständiger oder unrichtiger Lieferung sind an ZAHNLIEBE per Telefon oder E-Mail unverzüglich, spätestens 5 Werktage ab Lieferdatum mitzuteilen.

Rückgaberecht

Dem Kunden wird während 14 Kalendertagen nach Erhalt der Ware ein Widerrufsrecht gewährt. Die Frist gilt als eingehalten, wenn der Kunde den schriftlichen Widerruf per Email (info@Zahnliebe.ch) oder Brief (Zahnarzt Kerzers GmbH, Dr med dent. A. Ivanovic, Gerbeackerstrasse 8, 3210 Kerzers) innerhalb der Frist an Zahnliebe abschickt. Der Widerruf bedarf keiner Begründung. Abonnemente sind vom Widerrufsrecht ausgeschlossen.
Die Ausübung des Widerrufsrechts führt zu einer Rückabwicklung des Vertrages. Der Kunde muss die Waren innert 14 Kalendertagen ungeöffnet in versiegelter Originalverpackung, komplett mit allem Zubehör und zusammen mit dem Lieferschein an die von Zahnliebe angegebene Rücksendeadresse (Zahnarzt Kerzers GmbH, Dr med dent. A. Ivanovic, Gerbeackerstrasse 8, 3210 Kerzers) zurücksenden. Rücksendungen an Zahnliebe erfolgen auf Rechnung und Gefahr des Kunden. Eine allenfalls bereits geleistete Zahlung wird innerhalb von 30 Kalendertagen an den Kunden zurückerstattet, sofern Zahnliebe die Ware bereits zurückerhalten hat oder der Kunde einen Versandnachweis erbringen kann.
Zahnliebe behält sich vor, für Beschädigungen, übermässige Abnutzung oder Wertverlust aufgrund unsachgemässen Umgangs, angemessenen Entschädigung zu verlangen und die Wertminderung vom bereits bezahlten Kaufpreis abzuziehen oder dem Kunden in Rechnung zu stellen.
In folgenden Fällen wird kein Widerrufsrecht gewährt:
(i) Wenn der Vertrag ein Zufallselement hat, namentlich weil der Preis Schwankungen unterliegt, auf die der Anbieter keinen Einfluss hat.
(ii) Wenn der Vertrag eine bewegliche Sache zum Gegenstand hat, die aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht für eine Rücksendung geeignet ist oder schnell verderben kann;
(iii) Wenn der Vertrag eine bewegliche Sache zum Gegenstand hat, die nach Vorgaben des Konsumenten angefertigt wird oder eindeutig auf persönliche Bedürfnisse zugeschnitten ist;
(iv) Wenn der Vertrag digitale Inhalte zum Gegenstand hat und diese Inhalte nicht auf einem festen Datenträger zur Verfügung gestellt werden oder wenn der Vertrag von beiden Vertragsparteien sofort vollständig zu erfüllen ist;
(v) Wenn der Vertrag eine Dienstleistung zum Gegenstand hat und der Vertrag vom Anbieter mit der vorgängigen ausdrücklichen Zustimmung des Konsumenten vollständig zu erfüllen ist, bevor die Widerrufsfrist abgelaufen ist.
(VI) Bleaching-Materialien sollten gekühlt aufbewahrt werden, und werden auf Grund der nicht garantierten Lagerung nicht zurückgenommen.

Der Kunde hat das Recht die Ware (unbeschädigt und vollständig) innert 14 Tagen zurück zu senden um vom Rückgaberecht Gebrauch zu machen. Bei Rücksendungen trägt der Käufer das Porto.

Rücksendungen mit Originalrechnung an die Geschäftsadresse.

Eigentumsvorbehalt

Bis zur vollständigen Zahlung bleibt die Ware Eigentum von ZAHNLIEBE

Schadenersatz

Schadenersatzansprüche wegen Fehlern in Abbildungen, Preisen und Texten oder wegen verspäteter und unterbliebener Lieferung bleiben strikt ausgeschlossen. Die Farbe der im Online Shop abgebildeten Produkte kann von der tatsächlichen Produktfarbe abweichen.

Datenschutz

Die für die Geschäftsabwicklung notwendigen Daten werden selbstverständlich vertraulich behandelt. Kundendaten werden nicht an Dritte weitergegeben. ZAHNLIEBE behält das Recht die Kunden über Kundenangebote und besondere Aktivitäten per E-Mail zu informieren. Kunden können diese Information jederzeit und kostenlos abbestellen.

KONTAKT ->

Bei Fragen zu diesen AGB bitte melden bei:
Zahnarzt Kerzerrs GmbH
Dres.med.dent.
A. Ivanovic & P. Staub
Eidg. dipl. Zahnärzte SSO
Gerbeackerstrasse 8
3210 Kerzers
Tel. 031 756 12 12
info@zahnarzt-kerzers.ch

(01.10.2018)